Domande frequenti
Per effettuare una prenotazione, selezionate la città che desiderate o la geolocalizzazione intorno a voi, cercate un tema o un nome di ristorante, quindi indicate le date e il numero di persone, e infine prenotate.
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard). Tutte le transazioni sono sicure per garantire la riservatezza delle vostre informazioni personali e finanziarie.
Sì, potete modificare o annullare la vostra prenotazione direttamente nel vostro spazio personale, che si tratti di una prenotazione di ristorante, biglietti del treno o biglietti aerei. Accedete al vostro account, consultate le vostre prenotazioni e seguite le istruzioni per modificare o annullare. Se avete domande, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per assistervi.
Rezervao vi consente di ottenere un posto nel vostro ristorante preferito e di ricevere assistenza clienti dedicata nel vostro spazio personale per cercare biglietti del treno o aerei. Risparmiate tempo e ricevete consigli da esperti per ogni fase del vostro viaggio.
Per contattare il nostro servizio clienti, potete utilizzare il nostro modulo online, inviare un'e-mail o chiamarci direttamente, oltre a collegarvi al vostro spazio personale per beneficiare di assistenza personalizzata. Il nostro team è disponibile dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 per assistervi con tutte le vostre domande relative alle prenotazioni e rispondere alle vostre richieste in modo rapido ed efficiente.
Gli assistenti di Rezervao sono collegati in tempo reale a una vasta rete di partner, il che ci consente di avere disponibilità e tariffe sempre aggiornate. Mettiamo anche in evidenza offerte speciali e promozioni disponibili per garantire che riceviate sempre il miglior prezzo. Prima di finalizzare la vostra prenotazione, potete verificare tutti i dettagli in modo trasparente per fare la scelta migliore per il vostro viaggio.
No, i biglietti del treno non possono essere acquistati direttamente sul nostro sito Rezervao. Tuttavia, il nostro team è più che felice di aiutarvi! Vi forniremo link per acquistare i biglietti in modo sicuro sul sito ufficiale della compagnia ferroviaria, garantendo che prenotiate direttamente dal fornitore.
Non vendiamo biglietti aerei direttamente sul nostro sito Rezervao, ma il nostro team di concierge è qui per rendervi la vita più facile. Basta fare una richiesta tramite lo spazio personale fornendoci i dettagli del vostro viaggio, e vi forniremo link a siti di compagnie aeree affidabili dove potrete acquistare in tutta sicurezza direttamente dalla compagnia aerea.
Le nostre commissioni di servizio coprono gli sforzi necessari per ottenere la vostra prenotazione, compreso il collegamento con il ristorante, la negoziazione della disponibilità e l'assunzione di tutte le disposizioni a vostro nome. Se non siamo in grado di ottenere il tavolo o la prenotazione richiesta, vi proporremo altre opzioni in base alle vostre preferenze. Si prega di notare che questa politica garantisce la trasparenza e dà priorità alla vostra soddisfazione.
Su Rezervao, la prenotazione di biglietti del treno e aerei è semplice e veloce. Ecco come funziona:
- Ci inviate tutte le informazioni sul viaggio che desiderate prenotare.
- Il nostro servizio clienti cerca le diverse opzioni disponibili e vi invia i risultati, dal più pertinente al meno pertinente.
- Scegliete l'opzione che vi si adatta meglio e prenotate il vostro viaggio.
Puoi annullare il tuo abbonamento Rezervao in qualsiasi momento relativo a Xp*Rezervao.com e Xp*t Rezervao.com dalla pagina di cancellazione. Inserisci la tua email e clicca su 'Annulla'. Conferma la richiesta e conserva l'email di conferma. Il tuo abbonamento verrà terminato automaticamente.
L'offerta Rezervao include generalmente un periodo di prova di 72 ore a € 0,10, seguito da un abbonamento mensile di € 49,00 se non viene effettuata la cancellazione prima della fine del periodo di prova. L'importo viene addebitato automaticamente sulla carta utilizzata per la registrazione, tramite Xp*Rezervao.com o Xp*t Rezervao.com, a seconda di ciò che appare sul tuo estratto conto bancario.
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